申请试用
验证码
提交成功后,我们会在24小时内联系您
首页文章详情
武汉国际家具展:转一圈就离开?这样做让客户主动留下来!
来源:慧澄联科技 添加时间:2017年05月17日

 

很多家居店老板都在抱怨:市场竞争激烈,装修公司、软装设计公司、小区配套……

客源被分流或截流,生意越来越难做,客流量稀少,留店率更是低的可怜……

 

 

当下家居实体卖场究竟是神马情况呢?

 

通常,客户进店,导购迎上前去寒暄:

 

导购:想要什么风格的家具

 

顾客:不清楚,随便看看

 

导购:想要什么价位的家具?

 

顾客:我们先随便看看

 

导购:这套家具正在做促销……

 

顾客:嗯,好,我随便看看

 

然后,客户就走马观花式的“随便看看”,然后离开......

 

即便是遇到喜欢的家具,客户可能还要犹豫:

 

“摆放在我家里的实际效果好不好?”

 

“与我家的装修风格搭不搭?”。

 

这种犹豫和考量如果处理不当,之前意向很强的客户跑单概率也极高!

 

 

一般来说,客户留店时间越长,成交机率越大!

 

那么怎样才能留住客户呢?要注意以下几点:

 

1.话题的打开方式

 

2.导购的专业性

 

3.客户的参与感

 

4.产品与客户的粘合度

 

 

而回到实际操作中具体怎么做?

 

设想有这样一种工具,

 

能够增加客户留店时长,

 

从“随便看看”到“坐下来体验”;

 

能够让导购身兼设计师+专业家具顾问+店面管理;

 

在客户进店时能够与客户自然衔接,轻松破冰;

 

能够让客户参与设计过程,2分钟构造出家的蓝图;

 

能够增加产品的展示风格和空间;

 

真实场景,即时呈现你真实的家

 

这还不够!!!

 

它还有更多技能:

 

能够拓展销售渠道:

小区楼盘、装修公司、移动商城……多渠道引流,坐店等客转化为覆盖式销售。

 

 

能够有效追踪客户:

客户扫码带走设计方案,同时制定提醒和跟进客户计划

 

 

能够提高工作效率:

产品材质工艺价格一目了然,一键生成报价清单

 

 

能够提供更多品牌选择

商户直接对接厂家

 

 

能够调节淡旺季库存:

 

通过预售订单,调节工厂生产

 

能够在不增加产品投入的基础上,增加额外收入!!!

 

 

它就是家居门店必备工具——门店

扫一扫,发现更多惊喜!

每一项功能,都将为您实实在在解决问题

 

门店邦诚邀您参加武汉国际家具展

展位号:B017